Com uma carga horária de 30 horas, o curso presencial acontece na sede administrativa do Instituto Cisne e é direcionado a auxiliares administrativos e recepcionistas das unidades de saúde. Esses profissionais desempenham um papel fundamental na acolhida dos usuários e, ao serem capacitados em Libras, poderão facilitar a comunicação entre pacientes surdos e a equipe de saúde. Além disso, estarão aptos a auxiliar em processos administrativos, como marcação de consultas e exames, proporcionando um atendimento mais ágil e eficiente para essa população.